سوالات متداول

خیر. کافی است نام، ایمیل و شماره موبایل را در صفحه تسویه حساب وارد کنید. بلافاصله بعد از پرداخت، لینک دانلود و کد پیگیری به شما داده می‌شود.

بله. هر محصول یک پیش‌نمایش رایگان دارد که بخشی از همان فایل نهایی است؛ چند صفحه از نت، بخشی از پلنر یا یک جلسه از دوره.

تمام کارت‌های بانکی عضو شتاب که رمز دوم پویا دارند پذیرفته می‌شوند. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌گیرد.

بلافاصله پس از پرداخت، دکمه دانلود هر محصول در همان صفحه نمایش داده می‌شود. کد پیگیری هم به شما داده می‌شود تا هر زمان خواستید دوباره دانلود کنید.

از صفحه «دانلود خرید» با کد پیگیری و شماره موبایل می‌توانید فایل‌ها را دوباره بگیرید. اگر کد را هم ندارید، از صفحه تماس با ما درخواست دهید.

نت‌ها و پلنرها با فرمت PDF و کیفیت چاپ ارائه می‌شوند. دوره‌ها به صورت ویدیوی MP4 یا بسته فشرده در اختیار شما قرار می‌گیرند.

اگر فایل خراب باشد یا با نمونه و توضیحات صفحه محصول مطابقت نداشته باشد، تا هفت روز می‌توانید درخواست بازگشت وجه ثبت کنید.

بله، در صورتی که کمتر از بیست درصد دوره را مشاهده کرده باشید، مبلغ به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.